プリペイドSIMどっとこむ

平素は当社の商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月25日(木)からの大雨の影響により、一部のエリアにて通信障害が発生しておりましたが、

現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけるようになりました。

お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

1. 障害時期

2024年7月26日(金) 未明から2024年7月30日(火)午前11時40分頃

2. 影響範囲

山形県 酒田市 (復旧済み)

3.障害内容

モバイル通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生

4.原因

大雨に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障等

 

ご利用ガイド

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お問い合わせ先

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サポートセンター

03-6869-0069

(営業時間:平日10:00~17:30)

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