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注文方法

商品ページの「カートに入れる」をクリックしてご希望の商品をカートに入れます。
手続きに沿って注文を確定してください。
注文が完了すると、「お申込みの控えメール」が届きます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダおよび受信設定をご確認ください。

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発送について

■プリペイドSIM
平日16時までにお申込みで、即日発送いたします。(土日祝は翌営業日)
発送手配が完了しましたら「発送のお知らせメール」を送信いたします。
上記メールが送信後から、キャンセルはできなくなります。

■プリペイドeSIM
eSIMはメール納品のため、発送はございません。

お届けについて

■プリペイドSIM
商品はクロネコゆうパケット(郵便受けに投函)で配達いたします。配送業者の指定はできかねます。 発送後3日~1週間ほどでお届けします。

■プリペイドeSIM
eSIMはメール納品となります。お支払い方法によってメールをお送りするタイミングが異なります。 クレジットカード、AmazonPay、PayPay:支払い完了後、5時間以内にメールをお送りいたします。 銀行振込、コンビニ決済:支払い完了後、翌営業日までにメールをお送りいたします。

送料について

日本全国「送料無料」で配送いたします。
※eSIMはメール納品のため、発送はございません。

日本全国 送料無料

お支払い方法について

クレジットカード

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

VISA mastercard JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
  • SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
  • クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合もあります。
  • お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

クレジットカード引き落としのタイミング

ご利用のクレジットカード会社の決済日により異なります。

Amazon Pay(Amazonアカウント払い)

amazon Pay

アマゾンのアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

PayPay(オンライン決済)

PayPay

PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

銀行振込

所定の口座にお振込みをお願いいたします。
振込手数料はご負担お願いします。

コンビニ決済

お近くのコンビニエンスストアでお支払いできます。(※手数料220円が発生します。)
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート

キャンセルについて

■プリペイドSIM
商品発送後のキャンセルはできかねます。
破損等があった場合は受領後3日以内にメールにてご連絡ください。

■プリペイドeSIM
注文後のキャンセルはできかねます。

お問い合わせ先

プリペイドSIMどっとこむ サポートセンター

03-6869-0069

(営業時間:平日10:00~17:30)