即日発送！最短翌日から使える！ご利用までの流れ
お申込み
平日16時までの申込みで、
即日発送いたします。
商品受取り
最短翌日に受取可能、
無料で配達いたします！
初期設定
ご利用端末にSIMを挿入し、
APN設定を行います。
ご利用開始
設定完了後、すぐにネット
接続いただけます！
よくあるご質問
- 申し込んだら、いつ届きますか？
発送後1～2日でお届けします。
平日16時までのお申込みで、即日発送いたします。
※土日・祝日のご注文は、翌営業日に発送いたします。
- 送料はかかりますか？
- 日本全国無料で配送いたします。
- いつまでに利用を開始しないといけないですか。
開通期限がありませんので、お好きなタイミングでいつでも利用開始できます。ストックしておけば安心です。
（12ヶ月の月間タイプおよびsoftbank回線を除き）
- SMSは使えますか？
- ご利用いただけません。
- 通話はできますか？
- データ通信専用SIMのため、ご利用いただけません。
ただし、LINEなどのアプリを使用すれば、ネット接続での通話はご利用いただけます。
- 容量を超えたら使用できなくなりますか？
- 使い切りタイプの場合、容量がなくなったらご利用いただけなくなります。
月間タイプの場合、容量超過後もご利用いただけます。ただし、月末まで送受信速度が最大200kbに低速化されます。低速化は翌月に入りしだい解除され、通常速度に戻ります。
- 1日の通信制限はありますか？
- ありません。
- 未成年者（18歳未満）は申し込めますか？
- お申込みいただけません。
ご利用ガイド
ご注文について
- ご注文受付後、「お申込みの控えメール」をお送りいたします。
- 発送手配が完了しましたら「発送のお知らせメール」をお送りいたします。
お届けについて
- 平日16時までのお申込みで、即日発送いたします。発送後1~2日でお届けします。
- 商品はヤマト運輸のネコポス（ポスト投函）で配達いたします。
※土日・祝日のご注文は、翌営業日に発送いたします。
【ご注意】
- お届け日の指定・お届け時間帯の指定は承っておりません。
- お届け日は、最短日でのお届けとなります。
- 「営業所止置き」「郵便局留」は利用できません。
少量のご注文で宅配便をご希望の場合、送料が有料となります。
「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
送料について
- 日本全国「送料無料」で配送いたします。
配送業者について
- 当社が利用している配送業者は、ヤマト運輸となります。配送業者の指定はできません。
- 海外への配送は承っておりません。
お支払い
- クレジットカード
- Amazon Pay
Amazonアカウントでお支払いができます。
- PayPay（オンライン決済）
- 銀行振込
入金確認後の発送となります。振込手数料はご負担お願いします。 - コンビニ決済
お支払い完了後の発送となります。
お近くのコンビニエンスストアでお支払いできます。（※手数料220円が発生します。）
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート
返品・交換について
- 自然故障以外での交換や返品は承っておりません。
お問い合わせ先
プリペイドSIMどっとこむ
サポートセンター
03-6869-0069
(営業時間：平日10:00～17:30)
【充実のサポート】
- 皆様にとって、安心して楽しいお買い物になるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
- プリペイドSIMご購入後のサポートはもちろん、ご購入前の疑問点やお悩みなど、ぜひご相談ください。
■は定休日となります。
※ 記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は税率（10%）に基づく金額です。